'악성민원'검색결과 - 전체기사 중 15건의 기사가 검색되었습니다.
인천광역시의회 사진제공 - 공직자 보호 촉구 결의대회 [인천=한국복지신문] 김금철 기자= 인천광역시의회가 오늘 (20일) 열린 제294회 임시회 제2차 본회의에서 악성민원으로부터 공직자를 지키자는 내용의 ‘공직자 보호 촉구 결의안’ 을 재석의원 37명 전원 찬성으로 채택했다고 20일 밝혔다. 최근 악성민원과 과중한 업무 스트레스로 인해 공무원들이 사망하는 사건이 잇따라 발생하는 등 악성민원이 더 이상 두고만 볼 수 없는 사회적 문제로 대두되고 있으나 악성민원조차 수용해야 하는...
고양특례시 사진제공 - 고양특례시청 전경 [고양=한국복지신문] 정지훈 기자= 고양특례시는 특이 (악성) 민원으로부터 직원들을 보호하기 위한 대응의 일환으로 악성민원 피해를 입고 있는 공무원을 위해 고문변호사를 선임해 악성민원인을 고발했다고 20일 밝혔다. 이날 시 관계자에 따르면 악성 민원인 A씨는 자신의 요구가 받아들여지지 않자 관계 공무원에게 욕설은 물론 여직원에게는 성적 수치심을 일으키는 폭언 등을 수십 차례 했을 뿐만 아니라 2020년부터 현재까지도 많게는 하루에 수십...
군산시 사진제공 - 노동절 공무원 노ㆍ사힐링콘서트 [군산=한국복지신문] 김금철 기자= 전북특별자치도 군산시는 군산시공무원노동조합 (이하 군공노) 과 지난달 30일 제134주년 세계 노동절을 맞이해 ‘2024년 군산시 공무원 노ㆍ사 힐링콘서트’ 를 시청 대강당에서 개최했다고 1일 밝혔다. 기념식에는 박덕하 군공노 위원장과 강임준 군산시장, 신영대 국회의원, 김영일 시의회 의장을 비롯한 시청 공무원 500여 명이 참석해 노동절의 의미를 되새겼다. 특히, 이날 기념식 시작 전...
정읍시 사진제공 - 악성민원 대비 모의훈련 [정읍=한국복지신문] 윤상현 기자= 전북특별자치도 정읍시는 지난 26일, 상반기 악성민원 대비 모의훈련을 실시했다고 30일 밝혔다. 특히, 이날 훈련은 폭언ㆍ폭행 등 특이 민원인으로부터 민원인과 민원 응대 공무원을 보호하고 비상 상황 시 현장 대응 능력 향상을 위해 정읍경찰서와 캡스 협조로 진행됐다. 또한, 민원실 직원들은 악성민원 발생 상황을 가정해 ▲민원인 진정유도, ▲상급자의 적극개입, ▲사전고지 후 안전 장비 웨어러블 캠...
과천시 사진제공 - 특이민원 대응 교육 [과천=한국복지신문] 김금철 기자= 경기도 과천시는 반복적이고 고질적인 악성 민원으로부터 소속 공무원을 보호하기 위해 시청 누리집에 게재된 조직도에서 공무원 이름을 비공개로 전환하는 등 관련 제도를 개선한다고 26일 밝혔다. 특히, 시 내부에서는 최근 민원에 시달리다 신상 정보까지 노출돼 극단적인 선택을 한 김포시 공무원 사건을 계기로, 악성 민원으로부터 공무원을 보호할 수 있는 강력한 조치가 필요하다는 데에 의견이 모아졌다. 또한...
경기도 사진제공 - 악성민원 대응팀 제2차 회의 [경기=한국복지신문] 윤상현 기자= 경기도는 항의성 민원에 시달리는 직원 보호를 위해 신상정보 공개 범위를 축소하는 지방자치단체가 늘고 있는 가운데, 이를 주제로 직원과 도민들의 의견을 수렴하기로 했다고 17일 밝혔다. 경기도는 지난 12일, 공무원들의 자살 예방을 주제로 경기도 악성민원 대응팀 제2차 회의를 열고 이런 내용을 담은 여론조사를 5월에 실시하기로 결정했다. 특히, 도는 직원들의 의견은 노조와 협의를 거쳐 설문...
서울시 사진제공 - 정화예술대학교와 120다산콜재단 업무협약식 [서울=한국복지신문] 김금철 기자= 서울특별시 120다산콜재단과 정화예술대학교가 어제 (16일), 정화예대 석화관에서 이이재 120다산콜재단 이사장과 한기정 정화예술대학교 총장이 참석한 가운데 ‘감정노동보호 맞춤형 뷰티 힐링케어서비스’ 를 위한 업무협약을 체결했다고 17일 밝혔다. 정화예대는 1951년 대한민국 제1호 미용고등기술학교로 출발한 미용교육의 원류로 국내 최대 규모의 미용예술 분야 단일 학부에 걸맞은 전...
부안군 사진제공 - 악성 민원인 비상상황 대비 모의훈련 [부안=한국복지신문] 윤상현 기자= 전북특별자치도 부안군은 어제 (11일), 민원실에서 악성 민원인의 폭언ㆍ폭행 등 위법행위가 발생하는 비상상황을 대비해 경찰과 연계한 모의훈련을 실시했다고 12일 밝혔다. 특히, 이번 모의훈련은 최근 발생하는 민원인의 위법행위로부터 민원담당 공무원을 보호하고, 방문 민원인의 2차 피해 예방을 위해 신속하게 대처할 수 있는 현장대응 능력을 높이기 위해 마련됐다. 또한, 모의훈련은 행정...
김포시 사진제공 - 민원실 동료 공무원이 비상벨 호출하는 모습 [김포=한국복지신문] 정지훈 기자= 경기도 김포시가 지난 5,일 민원실에서 폭언ㆍ폭행 등 특이민원 발생상황에 대비해, 민원담당 공무원과 경찰 등 30여 명이 참여한 가운데 경찰과 합동으로 모의훈련을 실시했다고 11일 밝혔다. 특히, 이번 모의훈련은 민원인의 폭언ㆍ폭행 등 위법행위로부터 민원 담당 공무원과 방문 민원인을 보호하고, 비상상황에 신속하게 대처할 수 있는 현장 대응능력을 강화하기 위해 마련됐다. 또한...
남양주시 사진제공 - 민원담당 공무원 역량 강화 교육 [남양주=한국복지신문] 정지훈 기자= 남양주시는 지난 7일, 경기시청자미디어센터 다목적홀에서 2023년 하반기 ‘민원담당 공무원 직무역량 강화 교육’ 을 실시했다고 9일 밝혔다. 특히, 지난 상반기 교육에 이어 진행된 이번 교육은 민원담당 공무원을 대상으로 민원 현장에서 발생할 수 있는 여러 고충 민원 사례를 공유하고, 민원 응대 능력을 향상시켜 적극 행정을 추진하기 위해 마련됐다. 또한, 이날 교육을 맡은 김경수 강...